ハンドルネーム☆モバ研タカシ プロフィール 楽天モバイルを自腹で契約し、料金・電波・速度・乗り換えを徹底検証するモバイル研究家。口コミはすべて自分の体験ベース。難しい通信情報を生活者目線でわかりやすく解説します。
2026年3月13日金曜日
⑩【Q&A】楽天モバイルのよくある質問まとめ(初心者向け)
イメージ画像 ㏚ はじめに
楽天モバイルをこれから契約しようとしている人が、必ずといっていいほど気になる疑問をまとめたQ&A集です。すべて、僕自身が楽天モバイルを契約して使ってきた体験をもとに回答しています。ネット上の口コミを寄せ集めたものではなく、実際に使って感じたことを中心に書いているので、初心者の方でも安心して読める内容になっています。※※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
Q1. 楽天モバイルは「つながらない」って本当?
結論から言うと、僕の生活圏(自宅・駅・職場)では普通に使えています。ただし、地下・大型商業施設・郊外の一部では圏外になることもあります。
特に地下鉄は、駅構内はつながるけれど走行中は弱いことが多いです。これは楽天モバイルの電波特性(バンド3中心)によるものなので、エリアによって差が出やすい印象です。
Q2. 速度は遅い?
僕の実測では、
昼間:15〜30Mbps
夜:10〜20Mbps
深夜:30Mbps以上
という感じで、動画視聴やSNSは問題なし。
ただし、建物の奥まった場所では速度が落ちることがあります。
「遅い」という口コミは確かに見かけますが、体感としては“普通に使える”レベルです。
Q3. 自宅で使える?固定回線代わりになる?
僕の自宅(鉄筋コンクリート)では、窓際なら問題なく使えますが、部屋の奥に入ると電波が弱くなることがあります。
固定回線代わりに使うには、
速度が安定している
電波が入りやすい
家族が少ない
という条件が必要。
一人暮らしなら十分アリですが、家族で動画を同時視聴するなら光回線のほうが安定します。
Q4. 楽天モバイルの料金はいくら?
料金はシンプルで、
3GBまで:980円
20GBまで:1980円
無制限:2980円
という段階制。
僕は月10〜15GBくらいなので、1980円で収まっています。
他社のような複雑な割引条件がないので、初心者でもわかりやすいのがメリット。
Q5. 申し込みは難しい?
オンライン申し込みは10分ほどで完了します。
必要なのは
本人確認書類
クレジットカード
MNP予約番号(乗り換えの場合)
だけ。
僕はeSIMで申し込んだので、SIMカードの到着を待たずに即日開通できました。
Q6. eSIMの設定は難しい?
正直、初めての人には少し戸惑うかもしれません。
ただ、アプリの案内に沿って進めれば10分ほどで完了します。
僕はiPhoneで設定しましたが、QRコードを読み取るだけで簡単でした。
Q7. 海外でも使える?
楽天モバイルは海外ローミングが無料で使える国が多く、僕も韓国と台湾で使いました。
SNS
Googleマップ
LINE
は問題なく使えました。
ただし、速度は日本より遅めなので、動画視聴は厳しい場面もあります。
Q8. 5Gは使える?
5G対応エリアはまだ限定的ですが、僕の生活圏では5Gが入る場所が増えてきました。
ただし、5Gだから劇的に速いというより、4Gの高速版という印象です。
Q9. 解約は簡単?
アプリからワンタップで解約できます。
違約金もなし。
僕も一度サブ回線を整理するために解約しましたが、数分で完了しました。
Q10. 楽天モバイルのデメリットは?
僕が感じたデメリットは3つ。
建物内で電波が弱い場所がある
地下鉄の走行中はつながりにくい
端末によって相性がある(特にAndroid)
ただし、料金の安さとシンプルさを考えると、十分許容できる範囲です。
Q11. 端末はどれを選べばいい?
iPhoneは基本的に相性が良いです。
Androidは機種によって電波の掴みが違うので、楽天回線対応製品を選ぶのが安全。
僕はiPhone SEとPixelで使いましたが、どちらも問題なく使えました。
Q12. 乗り換えで注意することは?
MNP予約番号の期限
eSIMか物理SIMか
端末の対応バンド
この3つだけ押さえておけばOK。
僕はeSIMで乗り換えたので、SIMカードの到着待ちがなくスムーズでした。
まとめ
楽天モバイルは、
料金が安い
申し込みが簡単
解約も簡単
という点で初心者に向いています。
一方で、電波の入りやすさはエリアによって差があるため、契約前に自分の生活圏の電波状況を確認するのが大切です。
このQ&Aが、楽天モバイルを検討している人の不安を少しでも解消できれば嬉しいです。
